📝 Hediye Online Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
- Unvanı: [Şirketinizin Tam Ticari Unvanı]
- Adresi: [Şirketinizin Açık Adresi]
- Telefon: [Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası]
- E-posta: [Kurumsal E-posta Adresi]
- MERSİS Numarası: [Mersis Numaranız (Zorunludur)]
1.2. ALICI BİLGİLERİ
- Adı/Soyadı/Unvanı: [Müşterinin Adı Soyadı/Unvanı]
- Adresi: [Müşterinin Teslimat Adresi]
- Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
- E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]
(Bu bilgiler, siparişin verildiği an Hediye Online sistemine otomatik olarak kaydedilen bilgilerdir.)
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Hediye Online‘a ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
| Ürün Adı | Adet | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Toplam Fiyat (KDV Dahil) |
| [Sepetteki Ürün Adı] | [Adet] | [Fiyat] | [Fiyat] |
| … | … | … | … |
| Kargo Ücreti | – | – | [Kargo Fiyatı] |
| Sipariş Toplamı | – | – | [GENEL TOPLAM FİYAT] |
E-Tablolar’a aktar
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı/Havale/EFT/Kapıda Ödeme (Seçilen Yöntem)] Teslimat Adresi: [MADDE 1.2’de Belirtilen Adres] Fatura Adresi: [Belirtilen Fatura Adresi]
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI’ya teslim edilir. 4.3. Ürünün teslimatı, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Ürünün kargo esnasında hasar görmesi halinde, ALICI kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı tutmakla yükümlüdür. Tutanak olmadan hasarlı ürün iadesi kabul edilmez. 4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur. 4.5. ALICI, ürün bedelini ödemesini yaptığı takdirde, sözleşmenin akdedilmiş sayılacağını kabul eder. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
5.1. Cayma Hakkı Süresi: ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. 5.2. Cayma Hakkı Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI’ya [E-posta Adresiniz] e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması şarttır. 5.3. İade Koşulları: Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, orijinal faturasıyla, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI’ya geri gönderilmesi zorunludur. 5.4. Geri Ödeme: Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartına iade/banka hesabına havale) iade edilir.
MADDE 6: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Aşağıdaki hallerde ALICI, cayma hakkını kullanamaz:
- Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın özel istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmış, üzerine isim, fotoğraf, tarih vb. kişiselleştirme yapılmış ürünler. (Örn: Lazer işlemeli kupa, fotoğraflı tişört).
- Hızlı Bozulan Ürünler: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda (çikolata, pasta vb.) veya taze ürünler.
- Ambalajı, bantı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
MADDE 7: YETKİLİ MAHKEME
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI (Hediye Online) [Şirket Yetkilisi Adı Soyadı] [İmza/Kaşe]
ALICI (Müşteri) [Adı Soyadı] [Elektronik Onay – Sipariş Tamamlama]
Tarih: [Sipariş Oluşturulma Tarihi]